Robot odkurzający nie widzi podstawy: co robić?

Awarie w funkcjonowaniu robota odkurzającego stają się prawdziwym problemem dla osób przyzwyczajonych do jego cichej, niepozornej pracy. Częstą awarią jest sytuacja gdy urządzenie nie widzi i nie wraca do bazy. W tym wypadku nie jest to wykonywane ładowanie urządzenia i jego dalsza praca jest wyłączona.

Dlaczego robot sprzątający nie znajduje podstawy?

Właściciele tego wspaniałego urządzenia stopniowo zauważają, że urządzenie raz po raz nie znajduje stacji dokującej i gubi się w przestrzeni. Proces rozkładu jest zwykle stopniowy.

Jednocześnie funkcjonalność odkurzacza nie ulega uszczerbkowi, radzi sobie ze swoimi zadaniami „świetnie”.

Przyczyn takiego błędu w działaniu urządzenia może być kilka:

1. Z czujnika podczerwieni stacji dokującej nie usunięto folii ochronnej. Podobna sytuacja ma miejsce w przypadku zanieczyszczenia lub zakrywanie go obcymi przedmiotami.
2. Mechaniczne uszkodzenie podstawy lub przewodu zasilającego.
3. Miejsce ładowania nie jest ustawione prawidłowo.
4. Funkcja wirtualnej ściany jest włączona.
5. Awaria bazy.

Nierzadko zdarza się, że robot nie może wejść na stację, bo sprzątanie rozpoczął nie od ładowania, a z innego miejsca w mieszkaniu.

Przed uruchomieniem urządzenia należy upewnić się, że podstawa jest prawidłowo zamontowana. Pół metra po obu stronach nie ma żadnych przeszkód, podłoga jest płaska i nic nie stoi na przeszkodzie, aby robot się do niej zbliżył.

Sposoby rozwiązania problemu

Jeżeli zepsuje się stacja dokująca lub jakakolwiek inna część odpowiedzialna za odstawienie odkurzacza do bazy, należy udać się do serwisu i wymienić uszkodzone części. Nasi specjaliści przeprowadzą pełną diagnostykę urządzenia i pomogą w wymianie uszkodzonych elementów.

Jeśli odkurzacz przez dłuższy czas nie znajdzie swojego miejsca, należy go dokładnie wytrzeć z kurzu, aby otworzyć dostęp do kamer. To samo zrób z czujnikami IR na stacji ładującej. Sprawdź także wszystko pod kątem uszkodzeń mechanicznych. Jeżeli takowe występują, skontaktuj się z centrum serwisowym.

Dbanie o sprzęt gospodarstwa domowego i terminowa wymiana uszkodzonych części gwarantuje wysoką jakość działania i długą żywotność.